Umstellung auf ein zukunftssicheres System mit Magento als Basis

LIEBHERR Hausgeräte wollte die Software Architektur auf ein zukunftssicheres Niveau heben. Ein wachsendes Produktsortiment sowie Internationalisierung erfordern mehr Skalierung. Zusammen mit dem netz98 Team sowie weiteren Partnern wurde eine Headless-Technologie auf der Basis der Composable Commerce Architektur von Adobe Commerce (Magento) eingeführt.

Unser Kunde LIEBHERR wünschte sich eine neue, optimierte Software-Architektur. Die Architektur wurde in der Sparte Hausgeräte für den Shop- und Webseitenbereich als MVP Projekt eingeführt. Diese soll nach und nach für alle Unternehmensbereiche von LIEBHERR Anwendung finden.

Für das MVP Projekt waren LIEBHERR Hausgeräte folgende Anforderungen an die Lösung wichtig:

• Bessere Skalierung der Systeme, um dem wachsenden Produktsortiment sowie fortschreitender Internationalisierung gerecht zu werden
• Zukunftssichere Headless-Technologie zur Vereinbarung aller LIEBHERR-spezifischen Anforderungen im CMS & Commerce Umfeld
• Durch die Vielzahl unterschiedlicher Sparten im LIEBHERR Konzern war es wichtig, dass jede Sparte vielfältige Möglichkeiten erhält ihren Content mit ihren eigenen Anforderungen zu gestalten. Dies ermöglicht ein ausgeklügeltes Rechte-Rolle-Konzept.
• Nutzung von Adobe Commerce (Magento) in der Backendlogik, das ein Zusammenspiel mit dem individuellen Software-Setup von LIEBHERR über API Schnittstellen ermöglicht.
• Design & Usability Update: Einsatz der von LIEBHERR entwickelten Frontend Bibliothek zur Vereinheitlichung des Frontends in CMS und Commerce Bereichen der Plattform.
• B2C als Kern-Zielgruppe, aber mit Berücksichtigung von Angeboten für B2B wie z.B. Bäckereien
• Großer Fokus auf Services und Garantieoptionen: Integration LIEBHERR -spezifischer Möglichkeiten im Checkout-Prozess, wie z.B. der Auswahl einer eigenen Versandmethode je Produkt (bspw. Händler-Abholung)
• Optimierung des Payments: Umstellung auf den Zahlungsanbieter UNZER ehemals Heidelplay für zukunftssichere und skalierbare Bezahlmethoden, die die Bezahlabwicklungen auch einfach im internationalen Raum ermöglichen.

Im Rahmen des Projektes hat das netz98-Team in Zusammenarbeit mit LIEBHERR Hausgeräte große Anpassungen vorgenommen. Als erstes Land wurde Österreich im September 2023 auf die neue Struktur umgestellt. Die Migration aller anderen Länder erfolgt sukzessive. Es wurden folgende technische Lösungen umgesetzt:

• Start als MVP-Projekt mit Go-Live in Österreich.
• Optimierung der Magento Architektur für einen Headless-Betrieb, mit dem Ziel E-Commerce-Funktionalitäten in das Frontend zu integrieren und eine nahtlose Nutzung zu gewährleisten
• Nutzung der Stärken von Adobe Commerce in Bezug auf die Composable Commerce Architektur zur nahtlosen Integration aller Services und Prozesse.
• Integration des Checkouts als eigenständige React-Anwendung .
• Anbindung des Payment-Dienstleisters Unzer an Adobe Commerce (Magento) sowie als UI Component in die React-Anwendung.
• Integration des „MyStyle“ Konfigurators: Konfigurator Software, die individuell auf die Bedürfnisse der LIEBHERR-Kunden zugeschnitten wurde und die u.a. anspruchsvolle 3D Visualisierung mit Animationen an den Produkten zulässt.

Im weiteren Verlauf des Jahres 2024 ist die Internationalisierung aller anderen Länder geplant sowie deren Migration auf die neue Struktur. Neben Deutschland gehören bspw. zu den weiteren Ländern Ungarn und UK. Ziel ist, die neue E-Commerce-Plattform von LIEBHERR Hausgeräte komplett auf ein zukunftssicheres, internationales System umzustellen.

Die LIEBHERR Hausgeräte GmbH ist eine von elf Spartenobergesellschaften der Firmengruppe LIEBHERR. Die Sparte Hausgeräte beschäftigt mehr als 6.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und entwickelt und produziert am Hauptsitz in Ochsenhausen (Deutschland) sowie in Lienz (Österreich), Marica (Bulgarien), Kluang (Malaysia) und Aurangabad (Indien) ein breites Programm hochwertiger Kühl- und Gefriergeräte für Haushalt und Gewerbe.