Eine wertsteigernde Digitalisierungsstrategie

netz98-Beratung für die E-Commerce-Plattform von CLARUS Films: nutzerzentriert und umsetzungsbereit.

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Um die Geschäftsprozesse von CLARUS Films optimal für die Zukunft aufzustellen, hat netz98 ein ganzheitliches Beratungsprojekt mit dem Unternehmen durchgeführt. Im Fokus stand ein wertsteigernder und nachhaltiger Digitalisierungsansatz.

das unternehmen

CLARUS Films ist Europas größter unabhängiger Anbieter von unbedruckten Verpackungsfolien und technischen Folien und seit mehr als 40 Jahren in diesem Industriezweig tätig. Verpackungsfolien bieten zahlreiche Vorteile, wie den Schutz von Produkten vor Verderb und Qualitätseinbußen, die Möglichkeit von Selbstbedienungssystemen, die Vermittlung von Produktinformationen und einen effizienten Transport.

der beratungsansatz

Das Team von CLARUS Films suchte Beratungsunterstützung, um im Management Meeting eine nachhaltige und wertsteigernde Digitalisierungsstrategie zu präsentieren.

Hierfür wählte netz98 einen nutzerzentrierten Ansatz zur Digitalisierung der Geschäftsprozesse mit Kunden und Lieferanten, der am Ende in einem Vision & Strategy Paper für das Management Board mündete.

Wie hat das netz98-Team den nutzerzentrierten Ansatz umgesetzt?

Hierfür wurden Interviews mit Lieferanten, Kunden und Mitarbeitern verschiedener Geschäftsbereiche durchgeführt. Inhalt und Ziel der Befragung waren folgende Aspekte:

  • Die Zielgruppe und die Art der Zusammenarbeit besser verstehen
  • Verbesserungsmöglichkeiten und Wünsche identifizieren
  • Bedarf und Priorität von Features ermitteln
  • Digitalisierungsbereitschaft und -bedarf bewerten

Auf Basis dieser Interviews hat netz98 einen Vorschlag für die Systemarchitektur erarbeitet, Prozesscharts erstellt und eine priorisierte Feature-Liste entwickelt. Aus diesen Ergebnissen wurde ein Evolutionsansatz abgeleitet, der aufzeigt, wie CLARUS künftig die Prozesse mit Kunden und Lieferanten sinnvollerweise digitalisieren kann. Zudem hat netz98 Handlungsempfehlungen, eine Roadmap, Empfehlungen für das Team-Setup und eine Budgetempfehlung erarbeitet, um CLARUS Films bei der Umsetzung einer nachhaltigen und wertsteigernden Digitalisierungsstrategie zu unterstützen.

entwicklungsphasen

Iterativer und agiler Prozess

Vereinfachte Darstellung der Entwicklungsphasen zur E-Commerce-Plattform von CLARUS Films

vision & STRATEGY PAPER

Das Vision & Strategy Paper umfasst eine Management Summary, die die wichtigsten Ergebnisse und Empfehlungen für das Management Board zusammenfasst. Dabei legt netz98 einen besonderen Fokus auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden und Lieferanten, um eine optimale Zusammenarbeit zu gewährleisten und somit das Geschäftsmodell von CLARUS langfristig zu stärken.

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