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E-Branding: Die Markenbotschaft online erfolgreich vermitteln
Eine wachsende Vielfalt an E-Commerce-Angeboten erfordert eine effektive digitale Markenführung. Auf welche Elemente sollten Unternehmen dabei achten?
Voice Commerce: Was wurde aus dem Hype?
Voice Commerce: Was wurde aus der einst als Zukunft des E-Commerce angepriesenen Technologie? Wir ordnen den aktuellen Stand ein.
Mit Risiken beim Online-Payment umgehen
Die wachsende Vielfalt an digitalen Bezahlverfahren bringt manche Unwägbarkeiten für E-Commerce-Unternehmen mit sich. Was können diese zur Absicherung tun?
Strategisches Leadmanagement: Gezielte Maßnahmen für mehr Abschlüsse
Leads kommen im E-Commerce über zahlreiche Kanäle zusammen. Damit aus möglichst vielen Interessenten echte Kunden werden, hilft eine effiziente Strategie.
Eine Digital Experience Platform erfolgreich implementieren
Kunden wollen heute an allen Touchpoints ein stimmiges Shopping-Erlebnis. Eine DXP ist dafür die Grundlage. Worauf sollten Firmen bei der Einführung achten?
CX-Strategie: 6 Schritte zu einer stärkeren Kundenbindung
Die Ansprüche der Konsumenten an den E-Commerce steigen. Um sie zu begeistern, brauchen Unternehmen eine effiziente Customer-Experience-Strategie.