Aktuelles rund um Digitalisierung - Blogbeiträge von netz98

Digitalisierung ist eine Frage der Einstellung, nicht der Technik

Digitalisierung. Dieses Buzzword darf heutzutage in keiner Unternehmenspräsentation fehlen. In unserem Interview erklärt ein Experte, wie Unternehmen mit dem digitalen Wandel umgehen sollten.

Mai 28, 2019

So kann der B2B-Einkaufsprozess mit KI und Chatbots verbessert werden

Wie kann der Einkaufsprozess im B2B mit modernen Technologien wie KI, Chatbots und PWA deutlich vereinfacht und beschleunigt werden? Ein Innovationsteam von netz98 hat sich dieser Frage theoretisch und praktisch gestellt.

Mai 3, 2019

Deshalb bereichert ein fremdes E-Commerce-System die SAP Customer Experience

Immer mehr SAP-Anwender setzen eher auf fremde E-Commerce-Systeme, anstatt auf die Lösungen der Walldorfer. Wir nenen die Gründe und erläutern die Vorteile.

April 24, 2019

Kein erfolgreiches Kundenprojekt ohne Vertrauen

Für die erfolgreiche Zusammenarbeit an gemeinsamen Projekten ist es unabdingbar, Vertrauen zwischen den Beteiligten – Kunde und Agentur – aufzubauen.

März 21, 2019

Unzählige Kontaktpunkte, ein Ergebnis: ein zufriedener Kunde

Wie ein Kunde zu seinem Wunschprodukt kommt, das ist eine lange Reise. Die Customer Journey fällt im Endkunden- und Geschäftskunden-Bereich zunehmend komplexer aus, was Unternehmen vor immer größer werdende Herausforderungen stellt.

März 14, 2019

So gehen E-Commerce und stationärer Fahrradhandel Hand in Hand

Click & Collect lautet das Gebot der Stunde. Auch Einzelhändler nutzen den Trend und punkten bei ihren Kunden mit dem Service.

März 6, 2019