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Disruption: Wie Unternehmen im Digitalen Darwinismus überleben können
Bei der Digitalisierung geht es nicht nur um tolle Konzepte. Es geht auch darum, Mut zu beweisen und sein gut laufendes Geschäftsmodell selbst zu zerstören.
Daten brauchen einheitliche Standards und Strukturen
Der wichtigste Baustein für einen funktionierenden Onlineshop sind Daten. Daher ist es besonders wichtig, schon weit vor dem Aufbau einer E-Commerce-Plattform ein strukturiertes Datenmanagement zu pflegen.
Checkliste: So managen Sie E-Commerce Projekte
„Wie baue ich eigentlich einen Onlineshop auf?“ Diese Frage haben sich schon viele Entscheider gestellt, bevor sie ihr erstes E-Commerce-Projekt angegangen sind. Eine besonders wichtige Hilfe kann hier ein strukturierter Leitfaden für das Projektmanagement sein.
Das sind die Vorteile einer Cloud-Lösung im E-Commerce
Für modernen E-Commerce brauchen Sie eine skalierbare Plattform. Daher kann eine Cloud-Lösung ein guter Weg sein. Das sollten Sie alles beachten.
CRM im E-Commerce: Kunden sind die wichtigste Ressource!
Es ist ein Wettrüsten. Angesichts der Vielzahl an identischen Shops, Leistungen und Produkten sowie der Gefahren einer reinen Preiskommunikation suchen Onlinehändler nach Alleinstellungsmerkmalen. Zuerst über technische Merkmale wie ein aktuelleres Frontend-Design, Performance- und Usability-Optimierung, Service-Funktionen sowie ein besseres Suchmaschinenranking. Als nächstes folgen Mobil- und Omnichannel-Strategien. Daran ist nichts falsch, aber die Konkurrenz tut dasselbe und…
Faktor Mensch im E-Commerce: Darum sollte B2B das neue B2C sein
Macht es Sinn, im E-Commerce zwischen B2B und B2C zu unterscheiden? Eigentlich nicht. Am Ende handelt es sich immer um H2H – eine Human-to-Human-Aktion. Was kann der Handel davon lernen?